Notebook servisi , İstanbul içerisinde
servis araçlarıyla yerinde servis hizmeti vermektedir. Ayrıca Türkiyenin bütün bölgelerinden aras
kargo ile arızalı ürünlerinizi bize ulaştırabilirsiniz.
İstanbul için
işleyişimiz ;
( 444 56 33 ) Telefon numaramızı arayarak teknik servisimizin çağrı merkezi departmanı ile görüşebilirsiniz. Görüşme esnasında müşteri temsilcilerimiz servis kaydınızı oluşturarak bulunduğunuz bölgeye en yakın servis araçlarımızı adresinize yönlendirmektedir. Cihazınız servis formu ile birlikte teknik servisimize ulaştırılmak üzere adresinizden teslim alınır. Cihazınız adresinizden alındığı için ekstra bir ücret ödemiyorsunuz. Servisimize giriş yapan cihazlar işlem sırasına göre incelemeye alınır. Müşteri temsilcilerimiz inceleme işlemi tamamlanan cihazların sahipleri ile iletişime geçerek cihazın sorunu veya sorunları hakkında bilgilendirerek fiyat bilgisi verirler. Sizinle iletişime geçen servis personelimiz onayınız dahilinde cihaz için gerekli tüm onarım, bakım ve test işlemlerini tamamlayarak sorunsuz bir şekilde cihazın teslimatını gerçekleştirirler. Teknik servis ödemesini kapıda, havale veya kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Türkiye için işleyişimiz ;
Türkiye’nin tüm illerine hizmet veren teknik servisimize sorunlu cihazınızı göndermek için ( 444 56 33 ) çağrı merkezi telefon numaramızı arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz görüşme esnasında servis kaydınızı oluşturarak sizi şehir dışı işleyişimiz hakkında bilgilendiriceklerdir. Servis kaydı oluşturmanız durumunda cep telefonunuza sms olarak ücretsiz kargo gönderi kodu yollanır. Bu kodla birlikte yaşadığınız bölgede bulunan herhangi bir aras kargo şubesine giderek ücret ödemeden cihazınızı teknik servisimize gönderebiliyorsunuz. Teknik servisimizin aras kargoda kayıtları mevcuttur. Size gönderilen ücretsiz kargo gönderi kodunu aras kargo şubesine vermeniz cihazı göndermeniz için yeterli olacaktır. Teknik servisimize giriş yapan cihazlar aynı gün içerisinde işleme alınır ve en kısa süre içerisinde onayınız alınmak üzere size geri dönüş yapılır. Sizinle iletişime geçen servis personelimiz cihazın problemi hakkında sizi bilgilendirir ve onarımı için gerekli fiyat bilgisini paylaşır ardından onayınız dahilinde gerekli tüm onarım, bakım ve test işlemleri yapılarak sorunsuz bir şekilde size teslim edilir.
Vermiş
olduğumuz hizmetlerin bazıları aşağıdaki gibidir.
Anakart
onarımı : Anakart onarım işlemi , konu üzerine deneyimli çalışanlar
tarafından yapılması gerekmektedir. Eğer profosyonel bir destekle
yapılmaz ise anakartınız çalışmayacak duruma gelebilir. Belki de küçük
bir entegresinden kaynaklanan sorun çözülemez ve Anakart onarılamaz duruma
gelir. Bu konuda profosyonel teknik servis ekibinin ilk müdahelesi çok
önemlidir.
Ekran
kartı değişimi : Ekran kartı değişim işlemi anakart onarımında belirttiğimiz
gibi deneyimli çalışanlar tarafından yapılması gerekmektedir. Yapılan
işlemde eğer anakart üzerine fazla ısı verilirse veya farklı hatalar yapılırsa
geri dönülmeyecek sıkıntılar meydana gelir. Kesinlikle bu işlemi yapan
çalışanların işinin uzmanı olması gerekmektedir.
Çhipset
Onarımı : Çhipset onarımı yine yukarıda bahsetmiş olduğumuz gibi işinin ehli
kişiler tarafından yapılması gerekmektedir. yapılabilecek en ufak bir
hata anakartı çalışmaz duruma getirecektir.
Ekran
değişimi : Ekran değişimlerinde İstanbul içinde yerinde değişim imkanı
sağlamaktayız konusunda uzman personellerimiz evinizde veya işyerinizde ekran
değişimini gerçekleştirmektedir. Türkiyenin neresinde olursanız olun telefon
numaralarımızdan (444 56 33 ) bize ulaştığınızda, servis kargo ile cihazınızı
ücretsiz bir şekilde gönderebileceksiniz. Yerinde değişimini yapıp tekrardan
ücretsiz bir şekilde kargo edilecektir, sadece takılmış olan ekranın ücretini
ödeyeceksiniz.
Diğer
hizmetlerimiz data kablosu değişimi , harrdisk onarımı (data kurtarma )
florasan değişimi , menteşe değişimi , ve diğer toshiba marka ürünlerin değişim
işlemi.
Ayrıca
şirketimiz toshiba marka ekran , batarya , adaptör , klavye , ve diğer
motherboard, ram , harddisk ürünlerinin satışını yapmaktadır.
Notebook servisi profosyonel çalışanlarıyla siz değerli müşterilerimize
maksimize edilmiş memnuniyet sunmayı ilke edinmiştir.
Sadece Bir Telefonunuzu Bekliyoruz.